チャットを使い通販サイトに質問をしてもいい
気になる商品はあっても本当は店員に色々質問したい、でも通販ショップはそれができないと、あきらめてしまうことがあるかもしれません。近年では通販サイトといっても、顧客の要望に応えられるように、メール問い合わせはもちろんのこと、チャットでのリアル質問に対応の通販サイトも増えました。チャットは直接対面で話をするわけではありませんが、スタッフがいる時間ならチャットですぐに、通販に関わる質問をして回答が受けられる便利なシステムです。もう今迄みたいにメール問い合わせをして、何日間も返信があるのを待ち続ける、そんな面倒をする必要はありません。全ての通販サイトではないとしても、昔よりはるかにチャットを採用するサイトは増えました。スタッフが常にいる大手通販サイトなどは、チャットをフル活用してのサポートになるので、ネットショッピングでのストレスは大幅に軽減です。ショップに対しても、チャットを使って気軽な質問を投げかけても構わないことになります。